esolara Vierteltausender

Jetzt passt es, danke!

Leider sehe ich in der App nur 100 GB als Datenvolumen für das kommende Jahr und nicht die eigentlich erwarteten 180 GB. Fehlt da noch irgendwo eine Tarifkonfiguration? Ich habe für zwei weitere Nummern auch Jahrespakete und in beiden Fällen sehe ich die erwarteten 120 bzw. 130 GB. Damit wundert mich die 100-GB-Einstellung umso mehr ...

Vielen Dank!

[…] Das ist eine Beschreibung des Ist-Zustands, aber leider keine Erklärung des Grundes dafür. Das Anstoßen eines Legitimationsverfahrens aus einer App heraus ist kein Hexenwerk.

Warum kann man sowas eigentlich nicht selbst direkt über die App regeln? Tarifwechsel werden dort zwar angeboten, aber nur recht eingeschränkt.

Ausweisart und Nationalität stehen nun im Forenprofil mit drin, die Legi-PIN ist da schon seit langem hinterlegt.

Ich würde gern von meinem derzeitigen Allnet Flat S Flex zum Prepaid-Jahrespaket mit 180 GB wechseln. Kundennummer und Vertragsnummer sind im Profil eingetragen. Was fehlt noch für eine Umstellung? Den AGB stimme ich hiermit zu.