Anja

Administrator
Reactions 859 Posts 1,772
Registration Date
July 28, 2015

Anja replied to the thread
  • [GELÖST]
"Hohe Rechnung durch Auslandsverbindungen.

Hallo @fatfred da du die Datenspeicherung für den Tarif aktiviert hattest, haben wir dir einen nachträglichen EVN erstellen können. Diesen kannst du in der congstar App unter "Vertrag" → "Rechnungen und EVN" einsehen. Bezüglich deiner anderen Anliegen halten wir gerade noch Rücksprache und melden uns zurück. Viele Grüße Anja
August 11, 2026 at 5:42 PM

Anja replied to the thread congstar gibt echten Kund*innen eine bühne.

Vielen Dank @zedtea und @merlin1986 . Dem haben wir nicht mehr viel hinzuzufügen. @Matthias F. halte dich bitte zukünftig immer an unsere Netiquette [URL:https://forum.congstar.de/thread/46382-congstar-forum-regeln-und-netiquette/] und bleib beim Thema des eigentlichen Threads und bei einem konstruktiven Umgangston. Diese Ankündigung zur neuen Kampagne ist hiermit geschlossen.
August 4, 2026 at 3:14 PM

Anja reacted with Thanks to zedtea’s post in the thread
  • [GELÖST]
Problem nach Update der Forensoftware.

August 4, 2026 at 2:31 PM

Anja reacted with Like to zedtea’s post in the thread
  • [GELÖST]
Problem nach Update der Forensoftware.

August 4, 2026 at 1:33 PM

Anja replied to the thread
  • [GELÖST]
Problem nach Update der Forensoftware.

Hey @zedtea , ich konnte es bislang noch nicht nachstellen. Wir haben eben noch ein kleines Update im Forum eingespielt. Eventuell hat, dass das Problem bereits behoben. Kannst du deinen Browser-Cache einmal leeren und es erneut probieren? Danke und Gruß Anja
August 4, 2026 at 11:25 AM

Anja replied to the thread
  • [ERFAHRUNGSBERICHT]
eSIM aktivieren auf Fairphone 6 unter murena e OS - Button in App führt nicht weiter - HowTo.

Danke für deinen Bericht! Der Vollständigkeit halber aber noch Hinweis zur Nutzung der congstar App auf Geräten mit e/OS von uns: Die congstar App unterstützen wir ausschließlich auf Geräten, auf denen sie über die offiziellen Vertriebskanäle Google Play Store bzw. Apple App Store installiert wurden. Da auf Geräten mit e/OS kein Google Play Store verfügbar ist und die App dort über alternative Wege installiert werden muss, können wir für die Nutzung der App auf e/OS-Geräten leider keinen…
July 28, 2026 at 5:33 PM

Anja replied to the thread
  • [GELÖST]
Frage zum Datenschutz.

@Milenia vielen Dank für deinen Input - der congstar Support hat ja in diesem Fall bereits im Beitrag über dir geantwortet und die verbindliche Antwort gegeben
July 22, 2026 at 4:55 PM

Anja reacted with Like to Erdi’s post in the thread
  • [GELÖST]
iOS Kacheln bearbeiten geht nicht.

July 21, 2026 at 2:22 PM

Anja replied to the thread
  • [GELÖST]
Jahrespaket aus dem Supermarkt – Aktivierungscode fehlt, Kauf belegt.

Hey @Prepaid_BA26 prüf gerne jetzt dein E-Mail-Postfach. Solltest du Rückfragen haben, melde dich gern auf die E-Mail zurück - diesen Thread werde ich vorerst schließen. Für die Mitlesenden nochmal: Hebt eure Kassenbons mit Aktivierungscode immer gut auf und macht ein ggf. direkt ein Foto davon. Viele Grüße Anja
July 20, 2026 at 4:24 PM

Anja marked Christian’s post in the thread
  • [GELÖST]
Jahrespaket aus dem Supermarkt – Aktivierungscode fehlt, Kauf belegt as the best answer.

July 20, 2026 at 4:21 PM

Anja replied to the thread
  • [GELÖST]
iOS Kacheln bearbeiten geht nicht.

@Erdi Mittlerweile sind wir noch eine Version weiter (6.16.0). Kannst du es damit nochmal testen und auch die Einstellung zu "VoiceOver" nochmal gegenprüfen? Nicht, dass wir jetzt die ganze Zeit auf die falsche Einstellung schauen und sich das bei dir aus Versehen aktiviert hat. Liebe Grüße Anja
July 20, 2026 at 2:43 PM

Anja reacted with Like to zedtea’s post in the thread
  • [GELÖST]
iOS Kacheln bearbeiten geht nicht.

July 20, 2026 at 2:40 PM

Anja replied to the thread
  • [GELÖST]
Wechsel in Jahresprepaid.

Guten Morgen @Kangoo145 bislang ist weiterhin keine Rückmeldung für dein Ident-Verfahren durchgegangen. Nur um Missverständnissen vorzubeugen. Von den hier angezeigten Möglichkeiten hast du das oberste verwendet? Irgendwas scheint da nicht durchzugehen. Hast du die Möglichkeit ansonsten ein anderes Verfahren zu verwenden? Liebe Grüße Anja
July 20, 2026 at 9:57 AM

Anja reacted with Like to steve64’s post in the thread
  • [GELÖST]
Moderationsfrage.

July 15, 2026 at 4:34 PM

Anja replied to the thread
  • [GELÖST]
Moderationsfrage.

Hallo steve64 [URL:https://forum.congstar.de/community/user/128567-steve64/], ich möchte gerne zunächst ein Missverständnis aufklären: Unsere VIP User haben erweiterte Rechte, weil sie sich durch jahrelanges Helfen anderer User hier im Forum besonders hervorgetan haben. VIPs können Beiträge ausblenden, um uns Moderator*innen hier im Forum zu helfen und einen möglichst konstruktiven Austausch zu fördern. Themen schließen kann nur der Thread-Ersteller selbst und wir Moderator*innen. Alle…
July 15, 2026 at 9:49 AM