Beiträge von Anja

Unser Forum-Motto: Respektvoller Dialog und ein faires Miteinander 🤝
Wer das auch außerhalb des Bildschirms ausleben will, checkt unsere neue "Agentur für Ehre"

  • Moderationsfrage

    Hallo steve64,

    ich möchte gerne zunächst ein Missverständnis aufklären: Unsere VIP User haben erweiterte Rechte, weil sie sich durch jahrelanges Helfen anderer User hier im Forum besonders hervorgetan haben. VIPs können Beiträge ausblenden, um uns Moderator*innen hier im Forum zu helfen und einen möglichst konstruktiven Austausch zu fördern. Themen schließen kann nur der Thread-Ersteller selbst und wir Moderator*innen. Alle ausgeblendeten Beiträge werden uns Moderator*innen automatisch nochmal zur Sichtung vorgelegt.

    Bei dem Thread, um den es dir geht, wurde dein zweiter Beitrag ausgeblendet, da dieser - direkt nach Kenans Verwarnung - erneut keinen Mehrwert zum eigentlichen Thema gebracht hat.
    Über die Schließung haben wir gestern im Team diskutiert und es stand auch im Raum sehr viel mehr Beiträge dort auszublenden (aller Beteiligten), da wir uns hier sowohl vom eigentlichen Thema als auch von einem konstruktiven Austausch entfernt hatten. Wir haben uns gegen das weitere Ausblenden aber für die Schließung entschieden.

    Deine Kritik und Wünsche zum Thema App hast du hier im Forum schon mehrfach kundgetan, dies haben wir zur Kenntnis genommen.

    Mehrfache Präsentation desselben Inhalts, wie auch das Verlassen des eigentlichen Themas eines Threads wird von uns moderiert. Dasselbe passiert, wenn wir uns von dem freundlichen Umgangston, den wir uns hier wünschen, zu weit entfernen.

    Gruß
    Anja

  • iOS Kacheln bearbeiten geht nicht

    Vielen Dank für die Infos, gebe ich so weiter.

    An alle anderen iOS User: Testet es bitte bei euch auch mal aus und gebt uns hier Rückmeldung welches Endgerät und welche OS Version und ob es bei euch klappt oder nicht. Eventuell können wir es dadurch weiter eingrenzen

    Ich habe alle Beiträge zu der Problembeschreibung in ein neues Thema geschoben, da es ja nichts mehr mit dem Ursprungsbeitrag zu tun hatte.

  • iOS Kacheln bearbeiten geht nicht

    @Flosse08  Schaengel56
    Das Problem konnte von den Entwicklern beim iPhone 15 Pro Max und iPhone 15 jeweils nicht nachgestellt werden.

    Könnt ihr eure Bedienungshilfen nochmal überprüfen? Ich stochere ein wenig im Dunkeln aber testet mal, aus ob es eben einen Unterschied macht wenn ihr VoiceOver aktiviert und deaktiviert, eventuell hat sich da was verhakt. Schaut euch dasselbe bitte auch mal bei 'Schaltersteuerung'

    Ein weiterer Anhaltspunkt könnte sein, wenn ihr Unter 'Tastaturen' die Steuerung aktiviert habt, dann meldet iOS Apps ein alternatives Layout.

    Habt ihr ansonsten 'größerer Text' oder ein Bildschirmzoom eingestellt, der das Layout ungünstig zerschießen könnte?

    Schaut sicherheitshalber auch mal nach, ob unter Bedienungshilfen > Kurzbefehl auch VoiceOver nicht aktiviert ist.

  • Einfach mal Danke sagen...

    Hallo zusammen,

    ich habe hier ein paar Beiträge ausgeblendet und diesen Thread geschlossen, da wir uns hier zu weit vom eigentlichen Erfahrungsbericht entfernen. Es steht natürlich jedem frei auch einen eigenen Erfahrungsbericht zu verfassen. Bitte beachtet immer unsere Netiquette: congstar Forum-Regeln und Netiquette

    Noch abschließend zum Thema Peering:
    Manche Internetseiten oder Online-Spiele können zu Stoßzeiten langsamer reagieren, obwohl dein Anschluss grundsätzlich die volle Geschwindigkeit bietet. Das liegt nicht an deinem Heimnetz oder an den Servern der Anbieter, sondern an der sogenannten Netzzusammenschaltung (Peering) zwischen großen Netzbetreibern. Diese Infrastruktur liegt leider außerhalb unseres direkten Einflussbereichs, da wir die Telekom-Anbindung nutzen.

    Gruß
    Anja

  • DSL Internet not working

    Hello Abdul,

    we have tried to reach you by phone several times. Is your registered cell phone number still valid? We were unable to reach you at this number and have now sent you an email. A technician needs to be dispatched to fix the problem. Please call us at 0221 79 700 710 (weekdays from 8:00 a.m. to 10:00 p.m. and on Sundays and public holidays from 9:00 a.m. to 6:00 p.m.) to make an appointment for the technician to visit.

    Greetings Anja

  • Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025

    Hallo zusammen!

    Hier sind unsere Öffnungszeiten über die Feiertage. An allen anderen Tagen sind wir wie gewohnt da <3

    congstar Hilfe (Facebook, Instagram, Forum usw.)

    • Mittwoch, 24.12.2025 - 08:00 bis 16:00 Uhr
    • Donnerstag, 25.12.2025 - geschlossen
    • Freitag, 26.12.2025 - geschlossen
    • Mittwoch, 31.12.2025 - 09:00 bis 16:00 Uhr
    • Donnerstag, 01.01.2026 - geschlossen

    Chat, Mail und Hotline

    • Mittwoch, 24.12.2025 - 08:00 bis 16:00 Uhr
    • Donnerstag, 25.12.2025 - 09:00 bis 18:00 Uhr
    • Freitag, 26.12.2025 - 09:00 bis 18:00 Uhr
    • Mittwoch, 31.12.2025 - 08:00 bis 16:00 Uhr
    • Donnerstag, 01.01.2026 - 09:00 bis 18:00 Uhr

    Wir wünschen frohe und besinnliche Feiertage und einen guten Start in ein schönes und gesundes Jahr 2026!

  • Null Stress am Black Friday 2025

    NEUAnpassung der Allnet Flat S am 24.11.2025

    Auf Wunsch vieler congstar Kund*innen legen wir im congstar Null Stress Friday noch einmal nach: ab sofort wird die Allnet Flat S mit 75 GB für 19 € noch attraktiver.

    • Solltest du das Black Friday Angebot der Allnet Flat S vor der Anpassung am 24.11.2025 bereits gebucht haben, werden deine GB automatisch auf 75 GB aufgewertet.

    Anpassung Partnerkartenrabatt ab 24.11.2025

    • Allnet XS für 11,00 € mit 10 GB
    • Allnet S für 14,00 € 12,00 € mit 50 GB für 75 GB
    • Allnet M für 18,00 € 14,00 € mit 100 GB + 100 GB Relax Pass
    • Allnet L für 22,00 € 19,00 € mit 150 GB + 150 GB Relax Pass
    • Du kannst den Tarifwechsel aus einer bestehenden Partnerkarte zu den oben bestehenden Konditionen über die App einstellen. Andere Rabatte sind damit nicht kombinierbar.
    • Solltest du das Black Friday Partnerkartenangebot vor der Anpassung am 24.11.2025 bereits gebucht haben, wird dein Preis automatisch reduziert und die GB in der Allnet S aufgewertet.

  • Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel

    Wenn ihr einen Wechsel in den aktuellen Black Friday Tarif machen möchtet beachtet bitte Folgendes:

    Corporate Benefits

    • Corporate Benefits ist nicht mit dem Treuerabatt kombinierbar. Die maximale Rabatthöhe bei diesem Tarif beträgt 10 %.
    • Merke dir daher die 10 % Rabatt hier über die Landingpage vor. Dann kannst du ganz entspannt einen Tarifwechsel über die App beauftragen.
    • Bei dem Wechsel erhältst du einen fixen Rabatt von 10 %, egal welche Höhe du vorher hattest.

    Falls ihr Fragen habt oder Unterstützung braucht, nutzt bitte den Sammelthread zum Black Friday Deal

  • Anfrage für Congstar zu Dual Stack, IPv6/IPv4-Nutzung mit Unified Remote und den benötigten APN-Einstellungen sowie einer Frage zu möglichen Zusatzkosten

    Hey Aquarius83mn

    ehrlich gesagt bin ich da etwas überfragt. Ich würde deine Fragen ansonsten intern weitergeben, wenn die Tipps der anderen beiden noch nicht weitergeholfen haben. Hinterlege dann aber bitte noch deine Kundennummer in deinem Forenprofil damit wir dies direkt in die Nachfrage einbeziehen können.

    Danke!