Gaga hat mit 
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Nach Stornierung Tarifwechsel in der App widersprüchliche Vertragsdaten reagiert.
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Nach Stornierung Tarifwechsel in der App widersprüchliche Vertragsdaten verfasst.
Ich möchte mich an dieser Stelle ganz herzlich bei @Patrick , @Linda und besonders bei @Stephanie bedanken. Ich bin beeindruckt, wie schnell mir geholfen wurde und wie ausführlich mir der Sachverhalt erklärt wurde.
Ihr seid super! :)
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Nach Stornierung Tarifwechsel in der App widersprüchliche Vertragsdaten reagiert.
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Nach Stornierung Tarifwechsel in der App widersprüchliche Vertragsdaten reagiert.
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Nach Stornierung Tarifwechsel in der App widersprüchliche Vertragsdaten reagiert.
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Nach Stornierung Tarifwechsel in der App widersprüchliche Vertragsdaten verfasst.
Dankeschön @Linda 😊
Ich habe dir gerade geantwortet. Dann kann das hier wohl geschlossen werden.
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Nach Stornierung Tarifwechsel in der App widersprüchliche Vertragsdaten verfasst.
Leider hat es über das Formular nicht geklappt.
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Nach Stornierung Tarifwechsel in der App widersprüchliche Vertragsdaten verfasst.
Dann gerne per E-Mail.
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Nach Stornierung Tarifwechsel in der App widersprüchliche Vertragsdaten reagiert.
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Nach Stornierung Tarifwechsel in der App widersprüchliche Vertragsdaten verfasst.
Ja das meine ich, @ Stephanie
Und der Preis müsste, dachte ich, mit gebuchten Optionen 19,25€ betragen.
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Nach Stornierung Tarifwechsel in der App widersprüchliche Vertragsdaten verfasst.
Aus- und Einloggen habe ich gemacht, das Handy neu gestartet auch.
Es werden mehrere Dinge falsch angezeigt, 2 davon genau genommen zu meinem Vorteil.
Mir wird ein geringerer Preis angezeigt und mir werden mehr zusätzliches Datenvolumen GB + für die nächste Erhöhung im November (als ich eigentlich bekommen würde) angezeigt.
Der Vertragsbeginn wird ebenfalls falsch angezeigt.
Ich wollte rechtzeitig darauf aufmerksam machen, so dass es bei zukünftigen Rechnungen keine Ungereimtheiten gibt.
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Nach Stornierung Tarifwechsel in der App widersprüchliche Vertragsdaten gestartet.
Liebes Support-Team,
ich benötige eure Unterstützung und hoffe, dass ich mich verständlich ausdrücke.
Ich habe am 10.07.26 einen Tarifwechsel widerrufen/ stornieren lassen. Ich bekam sehr schnell die Info, dass die Stornierung durchgeführt wurde.
Dann gelten ja die gleichen Konditionen wie vor dem Tarifwechsel für meinen Allnet Flat S.
Wenn ich jetzt jedoch in die App schaue, sind diese Konditionen und die Inhalte zum Vertrag nicht richtig (zurück) eingestellt worden.
Ich hatte dazu heute…
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Tarifwechsel in aktuellen Allnet-Tarif mit Corporate Benefits Code verfasst.
Danke @Christian ,
für die Weiterleitung an die zuständigen Kolleg:innen.
Aber ebenso Danke an die Kollegin aus der Fachabteilung, die meinen Wunsch 1:1 so umgesetzt hat.
Ihr seid super.
Der Tarifwechsel wurde heute Nacht durchgeführt und alles ist wie gewünscht eingestellt.
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Tarifwechsel in aktuellen Allnet-Tarif mit Corporate Benefits Code reagiert.
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Tarifwechsel in aktuellen Allnet-Tarif mit Corporate Benefits Code verfasst.
Liebes Support-Hilfeteam,
ich nutze den Allnet Flat S mit GB+ mit derzeit 32GB mit CB-Code (25%).
Nun habe ich gesehen, dass der Allnet Flat S auf 40GB aufgestockt wurde.
Könntet ihr bitte meinen Wunsch, auf die (dann bei mir aktuellen) 42GB aufgestockt zu werden, an die Fachabteilung weiterleiten?
Die Multi-SIM soll erhalten bleiben.
Als Dankeschön wird es für mich auch mal Zeit, die TUT GUTES Option dazuzubuchen (43GB), um Kindern Zugang zu digitaler Bildung zu ermöglichen.
Einen…