Passwort vergessen, neues Passwort anfordern funktioniert nicht

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,
    habe das gleiche Problem wie viele andere hier auch.
    Komme beim Anmelden nur bis zur Meldung "Prüfung nicht erfolgreich abgeschlossen".
    wer hilft mir weiter, dass ich an meine Rechnungen komme.
    Der Hinweis, Browser wechseln, hat auch nicht funktioniert.
    Danke

    Hallo Der Genervte,

    Herzlich Willkommen im congstar Forum :thumbup:

    Ich hoffe die Kollegen konnten per Email dein Problem lösen.
    Sollte dies nicht der Fall sein, melden dich wieder. Wir versuchen dann weiter der Sache auf den Grund zu gehen.


    Gruß
    Adrian

    ich habe das gleiche problem mit mein passwort jedesmal kein login möglich auch schon versucht neues passwort zu erneuern aber mein laptop sagt jedesmal kontaktieren sie congstar :(

    Hallo Netti1986,

    Herzlich Willkommen im congstar Forum :thumbup:

    Leider verwendest du hier im Forum eine andere E-Mail-Adresse als in deinen bei uns hinterlegten Daten.
    So konnte ich mir deine Daten leider nicht ansehen.

    Bitte gleiche diese an.


    Gruß
    Adrian