Vorzeitige Rufnummerportierung zum 2ten Mal fehlgeschlagen

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Ich würde es das nächste Mal so machen: Beim alten Anbieter das setzen des Opt-In Flags zur vorzeitigen Freigabe der alten Nummer beantragen, bei Congstar über die Homepage bestellen und alles GENAU überprüfen, denn Änderungen sind nicht möglich im Nachhinein, und unmittelbar danach über das Kontaktformular die SOFORTIGE Rufnummernmitnahme beantragen. Dann könnte es klappen.


    Also die genaue Überprüfung sollte ja eine Selbstverständlichkeit sein. Wenn ich hier von Leuten lese, dass Sie falsche Geburtsdatümer oder gar Nachnamen eingegeben haben, kann ich nur mit dem Kopf schütteln. Und das sich ein Discounter hier aufgrund schlanker, standardarisierter Prozesse schwerer mit tut, sollte nun keinen verwundern.

    Aber: Mit der unmittelbaren Kontaktaufnahme kann man sich auch Zeit lassen, da die E-Mail ohnehin nicht bearbeitet wird, davor die automatische Portierungsanfrage ausgelöst wurde ;)

    Ich bin aber auch gespannt, ob zuerst meine Mail vom 16.01. zieht oder aber die bestätigte Portierung zum Vertragsende am 26.04.2013 :D