50 Freiminuten bei 24 Monaten Laufzeit trotz 100 Min Paket?

  • Hallo congstar Team,

    meine Frage steht eigentlich schon im Topic; der Bonus der 50 Freiminuten bei einer Laufzeit von 24 Monaten für den Tarif congstar Surf Flat 500 ist in Verbindung mit der Option congstar 100 Minuten enthalten? Also praktisch 150 "Frei"minuten? Oder ist dieser Bonus nur bei Abschluss des Datentarifs ohne zugebuchte Minuten Option existent?

    Falls ersteres der Fall ist und die Beschwerden über die Rufnummermitnahmen (tatsächlich überwiegend) von klarmobil zu congstar abnehmen, werdet ihr einen neuen Kunden gewinnen.

    Besten Dank für die Antwort im voraus.

  • Hallo Patters,

    genau du hättest dann 150 Freiminuten. :) Die 50 Freiminuten bekommst du immer bei Abschluss von 24 Monate Surf Flat 500 oder Surf Flat 1000, egal was du noch dazu buchst.

    Liebe Grüße,

    Mia

  • Hallo Mia!

    Ich habe dazu auch noch eine Frage.

    Was passiert nach den 24 Monaten?
    Fallen die 50 "Bonus"-Minuten einfach ersatzlos weg?
    Oder bleibt das bestehen?

    Vielen Dank schon mal!  8)

    Gruß
    Markus

  • Hallo sn00p,

    die 50 Freiminuten bekommst du nur, wenn du den Surf Flat 500 oder den Surf Flat 1000 Tarif auswählst.
    Beim Spartarif kannst du nur zwischen 9cent Tarif und Freunde Flat wählen und deshalb auch nicht die 50 Freiminuten mitnehmen.

    Besten Gruß,
    Niklas