Allgemeine Fragen zur Full Flat

  • Dudo

    Hallo liebes Forum,


    momentan beschäftige ich mich mit dem Full Flat Tarif von Congstar und habe diesbezüglich ein paar Fragen.
    Leider finde ich im Internet nicht alle Informationen, daher wende ich mich an euch :)


    Beschreibung meines Vorhabens:
    Da ich mit meinem jetzigen Anbieter keineswegs zufrieden bin, würde ich gerne zu Congstar wechseln und die Full Flat wählen.
    Für den neuen Tarif bei Congstar würde ich gerne ein T-Mobile Xtra Rufnummer portieren.
    Außerdem ist mir die Option "0 Monate Laufzeit" wichtig.


    Nun kommen wir zur eigentlichen Frage, welche Kosten entstehen wirklich bei der Full Flat?
    Im Internet habe ich bei verschiedenen Quellen immer wieder den Hinweis gefunden, dass die Internetoption Surf 500 im 25. Monat weitere Kosten verursacht. Leider finde ich auf der Congstar Website diesbezüglich keine Informationen und in den Fussnoten wird nur beschrieben, dass die Option automatisch hinzugebucht wird und bis zur Kündigung/Stornierung aktiv bleibt.


    Kurz und knapp: Gibt es verstecke Kosten?


    Eine weitere Frage hätte ich noch zu der SMS Option, kann man diese flexibel jeden Monat aktivieren/deaktivieren?



    Vielen Dank

  • Alexa B.

    Hallo Dudo,


    du möchtest, wie ich verstehe, einen congstar Full Flat Flex-Tarif mit der Surf Flat Option 500 buchen.


    Der Tarif Full Flat flex kostet 29,99 € monatlich. Es fällt eine einmalige Anschlußgebühr von 25,00 € an. Laut unserer Preisliste "congstar Full Flat", die du unter unseren AGB's findest, kostet die congstar Surf Flat Option 500 monatlich 9,90 €.


    Flex-Verträge sind kündbar mit 2 Wochen Vorlaufzeit. Entscheidend ist das Vertragsabschlussdatum, die Surf Flat Option 500 muss dann auch gekündigt werden.
    Versteckte Kosten: Die Option erlaubt und unterstützt die paketvermittelte Datennutzung mit bis zu max. 7,2 Mbit/s im Download innerhalb
    Deutschlands. Ab einem Datenvolumen von 500 MB pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kbit/s im Download und 16 kbit/s im Upload beschränkt (Abrechnung im 10-KB-Datenblock).


    Die SMS-Flat-Option kannst du auch dazubuchen, kostet 4,90 € monatlich, Aktivierung/ Deaktivierung flexibel nicht möglich, Option muss dann ebenfalls gekündigt werden.