Post-Ident Verfahren nicht möglich und nun

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,

    Ich habe eine SIM Karte für meinen Schwiegerpapa bestellt und als Lieferadresse meine angegeben,
    Da ich für Ihn das Handy einrichten soll.
    Jetzt lese ich in der Auftragsbestätigung das der Vorgang über das Post-Ident Verfahren abgewickelt wird,
    Das heißt ich werde die Karte nicht bekommen, da ich nicht Vertragspartner bin.
    Die Karte dürfte aber schon unterwegs sein. Was nun ??

    Danke !!

  • Hallo Jnic69 und herzlich willkommen im congstar Support Forum.
    schön, dass du bzw, dein Schwiegervater sich für congstar entschieden haben :thumbup:

    Post Ident bedeutet, dass bei der Zustellung die hinterlegten Daten des Vertragspartners mit dem Daten aus dessen Personalausweis abgeglichen werden.
    Die Zustellung an eine andere Adresse ist prinzipiell schon möglich, jedoch muss der Vertragspartner die Lieferung persönlich entgegen nehmen.

    Gruss
    Daniel X.

  • Nicht annehmen, in die Filiale weiterleiten lassen und dann hingehen, wenn dein Schwiegerpapa Zeit hat. So muss er nicht immer zu DHL-Zeiten bei dir zuhause hocken. ;)