Vorzeitige Rufnummernportierung

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Guten Morgen,

    ich habe nach meinem Vertragsabschluss schriftlich über das Kontaktformular eine vorzeitige Rufnummernportierung beantragt. Mein alter Provider ist informiert. Leider habe ich noch nicht weiter gehört (10 Tage vergangen) , wie ist der Stand der Dinge ? Ich habe auch darauf hingewiesen, dass mein Vertrag bei Congstar erst 2 Tage nach Ablauf meines alten Vertrages beginnt, das geht so nicht.

    Hallo Jarrah,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum!

    Deine Mail ist eingegangen. Bitte habe noch ein wenig Geduld, bis die vorzeitige Portierung angefragt wird. Das Ergebnis wird dir per Mail mitgeteilt.

    Gruß
    Jakob J.