Fehlermeldungen beim Einrichten der Rufumleitung **21*3311#

Hallo Forum,

ich habe seit ein paar Tagen die Full-Flat und wollte gerade die gleiche Rufumleitung einstellen, die ich auch hin und wieder bei 1&1 aktiviert hatte. Leider bekomme ich beim Wählen der **21*3311# ständig Fehlermeldungen. Offenbar funktioniert da überhaupt nichts. An den Screenshots könnt ihr sehen, dass keine Umleitung aktiviert wird.

Ich wäre sehr dankbar, wenn mir jemand helfen könnte.

Gruß
Marcus

PS. Ich will eigentlich nur, dass Anrufe direkt zur Mailbox weitergeleitet werden. Und mit der obigen Nummer hat das bisher immer funktioniert. Daten- und Fax-Anrufe sind mir egal, da ich damit ohnehin nichts zu tun habe.

Das Problem ist alt und wird hier immer wieder diskutiert, z.B. Rufumleitung kann nicht deaktiviert werden oder Rufumleitung lässt sich nicht deaktivieren

Eine wirkliche Lösung scheint es nicht zu geben oder zumindestens beim Support nicht bekannt zu sein. Alle bisherigen Diskussionen dazu verlaufen mehr oder weniger im Sande.

Hallo Mar und Willkommen im congstar-Forum.

An Hand deiner Daten habe ich gesehen, dass bei dir das Rufumleitungspaket noch nicht eingerichtet war.

Ich habe dies gerade aktiviert, bitte Starte dein Gerät in ca 30 Minuten einmal neu und testen das dann erneut.

Hier findest du noch eine Gesamtübersicht zu der Mailbox [HOW TO] Mailbox Einrichtung - Rufumleitung - Auslandstelefonie/Roaming?

Es funktioniert! Vielen Dank für die schnelle Hilfe!!