Wechsel von Surf-Option 200mb auf 500mb

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo, wie kann ich meine Surf-Option von 200 auf 500 MB im Monat vergrößern?
    Laut der Webseite muss ich erst die eine Option kündigen, und dann die neue bestellen, aber das lässt sich auch anders machen oder?

    Ich wäre euch echt dankbar wenn ihr schnell auf meiner 0178-er Nummer den Wechsel vormerken (oder durchführen) könntet! Kündigung und Neubestellung ist mir etwas zu stressig, da ich nicht beides gleichzeitig machen kann. Ohne eure Hilfe werde ich wohl bei den 200 MB bleiben und eben am Ende jeden Monats mit EDGE Geschwindigkeit aushalten.

    Danke,
    Jordan

  • Ok, jetzt erst habe ich gesehen, dass es die Frage schon mal gab, und dass es wohl nicht geht ;(

  • Hallo Jordan,

    herzlich willkommen im congstar Support Forum.

    Leider muss Dich enttäuschen. Es müsste in der Tat zuerst gekündigt werden. Diese Kündigung würde dann am 28.2.2013 greifen. Am 1.3.2013 kann dann die andere Flat neu bestellt werden.

    Chris G

  • Habe ich gemacht... für mein neues High-End Handy brauche ich unbedingt mehr Volumen ;)

    Gruß