im ausland surfen?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • weiß jemand wie das geht? finde hier keine zufrieden stellenden antworten. irgendwo steht man solle "travel + surf" zubuchen. aber wie geht das zubuchen bitte? im support chat komme ich nicht durch, da ist angeblich niemand.
    also, der service hier könnte besser sein......

  • Hier mal das was ich dazu weiß:

    zunächst solltest du im Support Chat nachfragen, ob bei deinem Tarif die Auslandsoption freigeschalten ist. Wenn nicht, machen sie das da bestimmt für dich ;)

    Bei ktivierter Auslandsoption ist es dann so, dass du im Ausland schlicht den Browser deines Smartphones öffnen musst. Anschließend öffnet sich eine Seite, in der du den gewünschten Congstar "Daypass" wählen kannst. Preise und Umfang der Pakete kenne ich leider nicht mehr im Detail.

    Hoffe die Antwort konnte dir weiterhelfen!


    Mfg

    Charly

  • Hallo safti und Willkommen im congstar-Forum :)

    bei dir ist Travel und Surf bereits voreingestellt, du musst in der Tat vor Ort einfach nur den Browser starten und dann den Daypass buchen, die Seite kommt vollautomatisch und ab da gilt der Pass dann 24h, also z.b. 12:44 heute bis 12:44 morgen :)

    Hier noch eine Übersicht für die Kosten im Ausland http://www.congstar.de/roaming