Surflat 500 Status immernoch auf "bestellt"

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    mit der Aktivierung und Rufnummermitnahme hat alles vorbildlich funktioniert.

    Leider steht der Status meiner Surfflat immernoch auf "bestellt" und ich zahle für mein mobiles Internet. :(

    Wäre super wenn das jemand schnell freischalten würde, da dies meine einzige Möglichkeit ist ins Internet zu gehen.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Manuel Mohrs

    Hallo Uwemud,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum!

    Die Portierung erfolgt heute gegen 19 Uhr. Starte heute Abend bitte das Handy neu, im Anschluss an die Portierung wird dann auch die Surf FLat Option gebucht.

    Viele Grüße
    Jakob J.