Surflat 500 Status immernoch auf "bestellt"

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo,

    mit der Aktivierung und Rufnummermitnahme hat alles vorbildlich funktioniert.

    Leider steht der Status meiner Surfflat immernoch auf "bestellt" und ich zahle für mein mobiles Internet. :(

    Wäre super wenn das jemand schnell freischalten würde, da dies meine einzige Möglichkeit ist ins Internet zu gehen.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Manuel Mohrs

  • Hallo Uwemud,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum!

    Die Portierung erfolgt heute gegen 19 Uhr. Starte heute Abend bitte das Handy neu, im Anschluss an die Portierung wird dann auch die Surf FLat Option gebucht.

    Viele Grüße
    Jakob J.