freischaltung funktioniert nicht

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • hallo zusammen

    hab gestern meiner mutter eine prepaid karte im real gekauft,wollte sie heut freischalten geht aber leider nicht telefonnr. und puk wären falsch X(

  • Hallo,
    ich würde dir empfehlen, den Support-Chat zu nehmen (Sprechblase oben).
    Wenn diese nichts wissen, schreib mal ne E-Mail, wenndas nicht funktionert einmal anrufen und fragen, ob du vielleicht im Telekom Shop die Karte freischalten kannst. :D
    Ich hoffe ich habe dir geholfen.

    :D :P
    Korbinian10

  • Hallo hasilieb, willkommen im congstar Support Forum;)


    Bitte melde dich einmal bei den Kollegen im Chat ( Sprechblase oben) dort können sie dann nachschauen und bei der Aktivierung behilflich sein:)


    Lg