freischaltung funktioniert nicht

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • hallo zusammen

    hab gestern meiner mutter eine prepaid karte im real gekauft,wollte sie heut freischalten geht aber leider nicht telefonnr. und puk wären falsch X(

  • Hallo,
    ich würde dir empfehlen, den Support-Chat zu nehmen (Sprechblase oben).
    Wenn diese nichts wissen, schreib mal ne E-Mail, wenndas nicht funktionert einmal anrufen und fragen, ob du vielleicht im Telekom Shop die Karte freischalten kannst. :D
    Ich hoffe ich habe dir geholfen.

    :D :P
    Korbinian10

  • Hallo hasilieb, willkommen im congstar Support Forum;)


    Bitte melde dich einmal bei den Kollegen im Chat ( Sprechblase oben) dort können sie dann nachschauen und bei der Aktivierung behilflich sein:)


    Lg