Informationen zu meinem Auftrag an Congstar

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich würde gerne Informationen zu meinem Auftrag an Congstar bekommen. Nachdem ich nach über einer Woche auf mehrer E-Mails an den Support (Kunden-Service), sowie meine direkte Anfrage an meinen Kundenberater keine Antwort bekomme versuche ich es nun auf diesem Wege...

Würde mich freuen wenn dieser Verusch dann vielleicht wenigstens Erfolg hat - keine Informationen haben (und nicht mal auf Nachfrage bekommen) scheint mir irgendwie nicht der Sinn und Zweck eines Kunden-Service zu sein...

Die Vertragsnummer um die es sich bei mir handelt lautet: --------.

Mit freundlichen Grüßen,
Jan Schumacher

Edit von David T.: Vertragsnummer entfernt

Hallo JS1895 und Willkommen im Support Forum!

Wenn du deinen Auftrag näher besprechen möchtest
geh am besten zu den Kollegen in den Chat.
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Das ganze hier im Forum öffentlich zu besprechen erscheint mir eher weniger sinnvoll.

Grüße,

Danke,

dann werde ich mich an deine Kollegen im Chat wenden.

Grüße!