unregistrierter Benutzer (Gast)
habe mein Prepaidguthaben immer unter *100# aufgeladen, jetzt wollte ich diese mal über den Telefonservice aufladen und da sagt die nette "Tonbanddame", das eine Aufladung leider nicht möglich sei, da der Vertrag bereits gekündigt sei? (Aufladung über *100# ging zum Glück noch) warum ist dies nicht mehr möglich und wie kann ich es wieder aktivieren?
mfg 
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo milchsuppe,
die Telefonnummer ist nur für Aufladungen per Lastschrift und nur, wenn du dafür bereits registriert bist. Ist dem nicht so, wird dir gesagt, du seist gekündigt, auch wenn du eine aktive Simkarte hast. Einen Cashcode muss man immer mit *100# aufladen, anders geht es nicht. Also mach dir keine Sorgen, deine Simkarte ist nicht gekündigt.
Liebe Grüße,
Mia
unregistrierter Benutzer (Gast)
