Prepaidkarte abgelaufen?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    habe mein Prepaidguthaben immer unter *100# aufgeladen, jetzt wollte ich diese mal über den Telefonservice aufladen und da sagt die nette "Tonbanddame", das eine Aufladung leider nicht möglich sei, da der Vertrag bereits gekündigt sei? (Aufladung über *100# ging zum Glück noch) warum ist dies nicht mehr möglich und wie kann ich es wieder aktivieren?
    mfg ?(

    Hallo milchsuppe,

    die Telefonnummer ist nur für Aufladungen per Lastschrift und nur, wenn du dafür bereits registriert bist. Ist dem nicht so, wird dir gesagt, du seist gekündigt, auch wenn du eine aktive Simkarte hast. Einen Cashcode muss man immer mit *100# aufladen, anders geht es nicht. Also mach dir keine Sorgen, deine Simkarte ist nicht gekündigt.

    Liebe Grüße,

    Mia