2 der 3 Optionen stehen immer noch auf "bestellt"

  • Guten Morgen

    für meinen Vertrag stehen die Optionen "congstar Festnetz Flat Option" und "congstar Flat Option" immer noch auf dem Status „bestellt“. Wann werden diese Optionen „aktiv“?

    Die Option "congstar Surf Flat Option 500" ist aktiv.

    danke und viele Grüße

    Armin Keßler

  • Hallo Armin1961,

    gerne habe ich mir dein Anliegen näher angeschaut. Die Flats sind aktiv und nutzbar. Innerhalb der nächsten 24 Stunden werden deine Flats auch in deinem Kundenportal als aktiv gekennzeichnet sein. Bitte entschuldige die Verzögerung.