Vetragsumsetellung Prepaid / Postpaid

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,

    ich habe vor Monaten meinen Vertrag 303718975 von Prepaid auf congstar 9 Cent Tarif flex umgestellt. Status seit Monaten "Bestellt".

    Guthaben auf der Karte ist nun leer, mein Sohn würde trotzdem gern weitertelefonieren. Was soll ich tun? Noch weitere Monate warten? Ich hoffe nicht.

    PS: Auch sollte dem Vetrag ein Datepaket zugebucht werden. Alles funktioniert nicht. :thumbdown:

    Danke und VG JH ?(

    Hallo joerghdeu, herzlich willkommen im Forum, :thumbup:

    ein Arbeitsschritt war noch offen und ich habe das hier nochmal angestossen.In wenigen Tagen sollte der gewünschte Tarifwechsel abgeschlossen sein.