Prepaid übertragen, wie geht deas?

  • 123moritz

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      hallo zusammen,


      ich würde gerne meine prepaid-nr. auf meine frau übertragen, damit auch rechnung etc. an sie geht.
      wie mache ich das?


      danke für antoworten!
      grüße
      moritz

    • Anna W.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo 123moritz,


      herzlich Willkommen im congstar Support Forum. :thumbup:


      Generell ist die Übertragung innerhalb der Familie ersten Grades möglich. Das wäre bei dir der Fall.


      Wende dich bitte mit folgenden Informationen und Unterlagen an KONTAKT.

      1. Kundennummer und Vertragsnummer nennen
      2. schriftliche Verzichtserklärung des Vertragsinhabers von der im System hinterlegten E-Mail-Adresse
      3. schriftliche Beauftragung des neuen Vertragspartners mit Bankverbindung und vollständigen Stammdaten


      Beste Grüße,
      Anna.