Habe am 8.2. Zwei sim Karten mit der allnet flat m bestellt für mich und meinem mann...die erste sim wurde auch noch am gleichen tag verschickt aber die 2te nicht
Wann wird diese verschickt?
Lg
2 sim karten
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lotte1629 -
10. Februar 2013 um 20:06
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Hallo lotte1629, willkommen im Congstar Support Forum!
Laut System sind beide Karten bereits verschickt worden und sollten dementsprechend Montag oder Dienstag eintreffen!
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Okay
Hab aber nur für eine karte ne sendenummer bekommen und ne Auftragsbestätigung
Ist das normal? -
Hallo lotte1629,
prüfe bitte einmal deinen spamordner, evtl. ist eine Mail dort gelandet, sie haben ja praktisch denselben Titel und Inhalt
Ansonsten kannst du dich morgen auch gerne an die Kollegen des Chats wenden ( hier oben auf der Seite ), dort kann dir die TrackingID auch durchgegeben werden -
Okay denn werde ich warten danke
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Hab gerade in meinem spam Ordner geguckt da ist keine email. ..
Ist das sicher das beide verschickt sind???
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Hallo lotte1629,
ja, absolut! Sollte die Zustellung nicht schon morgen früh sein, kannst du wie gesagt gerne die fehlende TrackingID im Chat anfordern