2 sim karten

  • lotte1629

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Habe am 8.2. Zwei sim Karten mit der allnet flat m bestellt für mich und meinem mann...die erste sim wurde auch noch am gleichen tag verschickt aber die 2te nicht
      Wann wird diese verschickt?
      Lg

    • Frank H.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo lotte1629, willkommen im Congstar Support Forum!


      Laut System sind beide Karten bereits verschickt worden und sollten dementsprechend Montag oder Dienstag eintreffen! ^^

    • lotte1629

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Okay
      Hab aber nur für eine karte ne sendenummer bekommen und ne Auftragsbestätigung
      Ist das normal?

    • Frank H.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo lotte1629,


      prüfe bitte einmal deinen spamordner, evtl. ist eine Mail dort gelandet, sie haben ja praktisch denselben Titel und Inhalt ;)
      Ansonsten kannst du dich morgen auch gerne an die Kollegen des Chats wenden ( hier oben auf der Seite ), dort kann dir die TrackingID auch durchgegeben werden ^^

    • lotte1629

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hab gerade in meinem spam Ordner geguckt da ist keine email. ..
      Ist das sicher das beide verschickt sind??? ?(

    • Frank H.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo lotte1629,


      ja, absolut! Sollte die Zustellung nicht schon morgen früh sein, kannst du wie gesagt gerne die fehlende TrackingID im Chat anfordern ^^