Prepaid Freischaltung funktioniert nicht

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Habe die Aktivierung durchgeführt und bei Bestellstatus steht immer noch in Bearbeitung. Im Shop wurde mir gesagt, es geht (fast) sofort. Ich brauche morgen ein funktionierendes Mobiltelefon..!

    Kann man das irgendwie beschleunigen? Danke!

  • Hallo seppel :)

    Deine Karte aktiviert sich gerade, normal dauert das 1-2 Stunden, starte einfach alle 30 Minuten neu, bis die Karte geht.
    Du erhälst darüber noch eine Mail als Bestätigung.

    Es kann (wie angegeben) bis zu 24 Stunden dauern, sollte es aber nicht.