Prepaid Freischaltung funktioniert nicht

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Habe die Aktivierung durchgeführt und bei Bestellstatus steht immer noch in Bearbeitung. Im Shop wurde mir gesagt, es geht (fast) sofort. Ich brauche morgen ein funktionierendes Mobiltelefon..!

    Kann man das irgendwie beschleunigen? Danke!

    Hallo seppel :)

    Deine Karte aktiviert sich gerade, normal dauert das 1-2 Stunden, starte einfach alle 30 Minuten neu, bis die Karte geht.
    Du erhälst darüber noch eine Mail als Bestätigung.

    Es kann (wie angegeben) bis zu 24 Stunden dauern, sollte es aber nicht.