Wann erhlate ich meine Tracking-Nummer bzw. wann findet das Post-Ident-Verfahrne statt?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo Congstarteam,

    am 29.01.2013 habe ich meine Tarif von Prepaid congstar auf einen Vertrag ( smart 100 flex + Surf Flat Option) geändert. Da in der E-mail stand, dass mir "In Kürze"[size=small]eine zusätzliche Auftragsbestätigung auf dem Postweg zugesandt würde frage ich jetzt: [/size]Wann kann ich mit dem Post Ident Verfahren rechnen? Wann bekomme ich meine Trackings Nummer für DHL? Am 19.2.2013 soll der Tarifwechsel stattfinden. Und was passiert wenn ich nicht anwesend bin, da ich meist tagsüber unterwegs bin? Kann jemand mit Vollmacht das ganze für mich erledigen? Oder wird das ganze wie im Falle eines Paketes bei einer naheliegenden Poststelle hinterlegt?

    Schon einmal vielen Danke für Antworten

    LG
    mapaiyuna

    Hallo mapaiyuna,

    das Postident Verfahren geht morgen in den Versand. Du kannst Dich gerne morgen einfach nochmal im Live Support Chat melden, um die Tracking ID zu erfahren. Falls Du nicht da bist, wird das ganze bei deiner Postfiliale hinterlegt. Eine Vollmacht ist nicht möglich.

    Viele Grüße

    Lars :)