Handy mit Vertrag bei bestehendem Vertrag oder nur Handy Zukauf?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Ich habe einen Surf 500 flex Vertrag für mein altes Handy, das ich nicht über Congstar bezogen habe. Nun möchteich mir ein neues Handy zulegen (Samsung Galaxy S3) und würde gerne die Option über Congstar nutzen, bei der ich für meinen jetzigen Tarif plus Handy für 24 Monate 23 EUR pro Monat plus Einmalzahlung von 50 Euro zahlen müsste. Wenn ich das richtig verstehe, geht das aber nur für Neukunden? Muss ich also tatsächlich meinen flex Vertrag zum Monatsende kündigen und neu beantragen oder gibt es eine andere Möglichkeit?
    Danke
    Petra

    Die Handyoption kann man in Kundenbereich meincongstar hinzubuchen, eine Ratenzahlung kann man aber wohl nur auswählen, wenn man einen Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit hat. Das heißt du müsstest wohl erst vom Flex Tarif in die Version mit 24 Monaten Laufzeit wechseln, zu dieser kann man dann die Handyoption buchen. Aber du solltest eine Antwort von einem MOD abwarten, ob es auch einen direkten oder besseren Weg gibt.

    Hallo Petral,

    leider gibt es keinen anderen Weg, du musst deinen Surf Flat 500 flex Vertrag in einen Vertrag mit 24 Monate Laufzeit ändern.