Surf Flat Option funktioniert nicht

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
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Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Congstar Surf Flat 500 funktioniert nicht


    Habe mir die Surf Flat 500 geholt. Kann zwar telefonieren aber nicht surfen
    . Ich hab die beiden SMSs bekommen dass die Mobilfunkrufnummer
    freigeschaltet worden ist und das ich ab sofort die Surf Flat Option 500
    für meinen Vertrag nutzen kann aber ich hab keine Internetverbindung.
    Der Datenverkehr ist an. Habe das Samsung Galaxy S Advance .

    Danke schonmal im vorraus.

    Hi!
    Meine Tochter hat ein IPhone5 mit gleichem Problem.
    Ich habe gestern nach 2 Wochen stöbern hier und im Web, Reklamation bei congster, Testen und viel Erfolglosigkeit nach drei Wochen nun hier auch um Hilfe gepostet.
    Ich wollte dir mitteilen, dass du nicht alleine bist. So wie es aussieht, hängt das irgendwie mit Congstar zusammen, eine Abhilfe von denen ist nicht zu hoffen oder erwarten.

    Such doch im web mit "kein mobiles Datennetz und Samsung Galaxy S Advance"
    da sind sicher viele nützliche Hinweise drin.
    Den meisten kann geholfen werden durch neuaufspielen der APN-Kennung

    Gruß Leo ;(