seit 4 jahren kunde und kann nur die surf flat 200 zubuchen

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    guten tag

    ich habe da ein problem meine freundin ist seit 4 jahren congstar prepaid kunde und kann nur die surf flat 200 zubuchen aber sie möchte gerne die 1000 surf flat haben was kann sie denn da tun damit sie die 1000 surf flat hat und nicht die 200er

    Hallo timmler28, willkommen im Forum!

    Anfang 2012 wurde bei Congstar eine neue Generation an Tarifen eingeführt, erst in dieser gibt es die aktuell beworbenen Optionen. Der Wechsel in diese Generation ist kostenlos und dauert 14 Tage, danach kannst du alle aktuellen Optionen buchen. Den Wechsel kannst du gleich in deinem mein congstar Bereich veranlassen. eine Anleitung gibts hier ^^