Routinemäßig war ich auf meiner Congstar-Seite unterwegs und stellte folgendes fest: 1. Die fristgerecht gekündigte 100 Minuten Option ist plötzlich nicht mehr als Kündigung vorgemerkt gekennzeichnet dafür ist eine längst als gekündigt gekennzeichnete Option wieder im Status Kündigung vorgemerkt, der Button "Kündigen" bei der noch aktiven Option bringt nur eine Fehlermeldung! Meine Mails an den Kundenservice werden nur unbefriedigend beantwortet, die Kündigung wird wohl manuell nachkorrigiert allerdings nicht zum korrekten Datum! Auf Nachfrage heißt es dann ich hätte zu spät gekündigt, das ist aber falsch, eine erneute Reklamation bleibt dann einfach unbeantwortet! Toller Service! Hat jemand ähnlich schlechte Erfahrungen gemacht?
