Moin zusammen,
ich habe versucht mit Congstar eine Lösung zu finden, aber man Verweigert mir eine vernünftige Lösung.
Ich habe meine Tarifoption Surf Flat-Option 200 vorerst gebucht und wollte zum 01.03.2013 aufstocken auf die Surf Flat Option 1000. und was krieg ich da zu hören? Geht nicht, Congstar verzichtet auf Mehreinnahmen?? gehts noch? Welches Unternehmen lässt sich Mehreinnahmen entgehen??
Da muss dringend was geändert werden.. das man zwar aufstocken kann.. aber definitiv nicht runter, wer runtergehen will oder die Option ganz kündigen dann muss man halt warten, das wäre die Optimale lösung..
Frag mich nur wie andere das schaffen , die Optionen Täglich wechseln zu lassen, also Technisch doch möglich!!!
Bin SAUER!!
Meinem Arbeitgeber teile ich das ganze mit, der ja mit der Telekom mehrere Rahmenverträge hat und Congstar nunmal eine Telekom-Marke ist.
Grüße