Muss ich wirklich erst kündigen um in den Genuß des Sparpaketes zu kommen?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,
    ich bin seit paar Jahren bei Congstar. Jetzt würde ich gerne das Sparpaket nutzen, muss aber erst alles kündigen :thumbdown: . D.h. Nummerportierung beantragen usw. Ist das wirklich nötig? Das ist eine Schreiberei......UND : Kann ich überhaupt dann das Sparpaket bekommen? Ich bin ja eigentlich kein "Neukunde" ?

    Danke :)

  • Hallo Elke und Wilkommen im Forum.

    Nein, du brauchst nicht kündigen. Buche einfach in meincongstar das Handy zu, das Handy führt dich auf den 24 Monatigen 9 CEnt-Tarifs, du erhälst das Handy als Sparpekt und die 500mb-Flat dann dazu automatisch :)

    du gehst über Meine Produkte -> Bearbeiten in meincongstar https://www.congstar.de/meincongstar/

    Schau dort einmal ein wenig rum, dann findest du dein Handy :)

    Bitte auf keinen Fall kündigen :)