nicht erreichbar

  • boschill

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Guten Morgen zusammen,


      meine Freundin hat seit gestern Ihren neuen Vertrag von Congstar bekommen. Läuft alles super Internet-Flat, telefonieren etc.


      Das Problem ist das Sie nicht von jedem angerufen werden kann. Wenn wir Sie von Zuhause, der Arbeit oder meiner Mutter ihrem Handy anrufen kein Problem. Aber bei manchen Kontakten (z.B. Ihrer Mutter oder meinem Bruder) kommt direkt ein "tuten" als gäbe es die Handynummer nicht.


      Die Karte ist in einem Xperia MiniPro das schon lange in Verwendung ist. Kann mir jemand helfen warum man nicht von jedem angerufen werden kann?


      LG Andi

    • Alexa B.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo boschill,
      Hallo nabir,


      wir hatten leider eine Störung im D1-Netz, die wohl auch euch betroffen hat. Laut Rückmeldung durch unser Backoffice ist diese gerade behoben worden.
      Es sollte jetzt alles wieder normal funktionieren. Danke für eure Geduld. ;)