Hallo JosefB,
ja dadurch könnte die Rufnummernmitnahme abgelehnt werden. Bitte sende uns diese Informationen direkt per E-Mail , damit die Fachabteilung sich darum kümmern kann.
Liebe Grüße,
Mia
Hallo JosefB,
ja, darüber wirst du per Mail sofort informiert!
Hallo JosefB,
damit das Postident klappt, müssen die Daten angegeben werden, die auch auf deinem Ausweis stehen. Ich empfehle dir bei Vodafone den Namen korrigieren zu lassen und danach über uns eine neue Anfrage starten zu lassen.
Hallo JosefB,
schön, wenn du eine Bestätigung erhalten hast, dann ist alles super gelaufen. Aus deinen Unterlagen kann ich sehen das das Datum der Portierung am 10.05. ist.
Hallo congstar Team,
die Kollegen bekommen es einfach nicht auf die Reihe mit meiner Portierung. So eben erhielt ich eine e-mail,
dass die Portierung abgelehnt wurde, weil der Vertrag bei Vodafone nicht gekündigt wurde.
Der Vertrag soll gar nicht gekündigt werden! Es soll NUR die Rufnummer portiert werden, OHNE Kündigung des
alten Vertrages.
Können Sie sich bitte darum kümmern? Die Bestellung liegt jetzt bereits 2,5 Wochen zurück und es ist immer noch nichts passiert!
MfG
Korse
Hallo Korse,
die Anweisung, eine vorzeitige Portierung durchzuführen, ist leider nicht mit berücksichtigt worden, tut mir leid. 
Die Kollegen wurden nun entsprechend angewiesen, noch einmal vorzeitig mit den entsprechenden Daten anzufragen. 
Hallo Congstar,
vielen Dank für die Bearbeitung. Jetzt habe ich endlich (nach 2,5 Wochen!!) die Bestätigung bekommen,
Dass meine Nummer in der nächsten Woche portiert wird!
Grüße aus Dortmund
Korse
