Tarifwechsel

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo !

    Eigentlich hätte am 22. bei mir ein Tarifwechsel durchgeführt werden sollen - laut Kundenchat am späten Nachmittag sei das noch nicht passiert, würde aber noch heute umgesetzt werden.

    Nun jetzt haben wir den 23. und der Tarifwechsel wurde nicht durchgeführt - könntet Ihr bitte mal prüfen, wieso der Tarifwechsel hängengeblieben ist ?

    Vielen Dank vorab

    Patrick

    Hallo patrick.mueller,

    dein Tarifwechsel sollte inzwischen durch sein. Eine Mail haben wir dir auc hschon geschickt:)


    Viele Grüße


    Laura S.