Wann Tarifwechsel

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Mein Tarifwechsel zu "congstar Surf Flat 500 flex" wurde für den 21.2. bestätigt. Bis jetzt hab ich keine Nachricht bekommen. Kann sich das bitte jemand mal anschauen?

    Und wenn der Tarif dann umgestellt wird, ab wann läuft dann der Abrechnungszeitraum nach dem neuen Rechnungs-System?

    Hallo Goldwolke!

    Ich habe einen Blick in Deine Daten getan und demnach kam es leider zu einer technisch bedingten Verzögerung bei Deinem Tarifwechsel.

    Ich habe den Vorgang jedoch erneut angestoßen und der Tarifwechsel sollte noch heute vorgenommenw erden.

    Du bekommst in dem Fall eine Benachrichtigung per E-Mail.