freischaltung funktioniert nicht

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo
    meine freischaltung funktioniert nicht. ich habe beim kundenservice angerufen. dort hat man mir gesagt, dass ich die freischaltung per email machen soll, da es nur über IP geht nicht über POS. das habe ich auch am 8.2. gemacht. habe am 9.2. eine mail bekommen dass es bearbeitet wird. seit dem nichts mehr. auch keine antwort auf meine beiden darauf folgeneden emails.

  • Hallo dark2,

    herzlich Willkommen bei uns im Forum.

    Leider haben wir noch keine Daten von dir, falls du dich unter" meincongster login" anmeldest, gleiche deine Mail-Adresse, die du dort hinterlegt hast doch bitte mit deiner Mail-Adresse ab, die du im Forum eingegeben hast. Wir können deine Daten sonst nicht einsehen.

    Melde dich doch bitte einfach mal im Chat, dort können sie dir auch weiter helfen. 8)