vertragskündigung bei nichtaufladung?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo time1910,

    herzlich Willkommen in unserem Forum
    und vielen Dank für deine Anfrage.

    Wenn die Prepaidkarte ein Jahr am Stück nicht aufgeladen wurde, wird dem Kunden eine Warn-SMS geschickt.
    Danach muß er innerhalb eines Monats seine Karte wieder aufladen. Erfolgt dies nicht, wird danach wird der Vertrag gekündigt.

    hier noch der Link zu unseren AGB ´s.

    Noch eine schöne Woche.