Kündigung Prepaidkarte

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo congstar-Team,

    ich habe mit Schreiben vom 02.02.2013 eine Prepaidkarte bei euch gekündigt und um Bestätigung per eMail gebeten.
    Nun, 3 Wochen später, habe ich noch nichts gehört von euch.

    Ist die Kündigung bei euch zumindest mal intern erfasst? Im Kundenbereich wird sie immer noch als aktiv gelistet....

    Gruß
    Flycut

    Hallo Flycut1984,

    die Kündigung ist heute im System gestartet worden. Du wirst weitere Informationen per Mail erhalten.

    Beste Grüße,
    Anna.