Kündigung Prepaidkarte

  • Hallo congstar-Team,

    ich habe mit Schreiben vom 02.02.2013 eine Prepaidkarte bei euch gekündigt und um Bestätigung per eMail gebeten.
    Nun, 3 Wochen später, habe ich noch nichts gehört von euch.

    Ist die Kündigung bei euch zumindest mal intern erfasst? Im Kundenbereich wird sie immer noch als aktiv gelistet....

    Gruß
    Flycut

  • Hallo Flycut1984,

    die Kündigung ist heute im System gestartet worden. Du wirst weitere Informationen per Mail erhalten.

    Beste Grüße,
    Anna.