Kündigung Prepaidkarte

  • Flycut1984

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo congstar-Team,


      ich habe mit Schreiben vom 02.02.2013 eine Prepaidkarte bei euch gekündigt und um Bestätigung per eMail gebeten.
      Nun, 3 Wochen später, habe ich noch nichts gehört von euch.


      Ist die Kündigung bei euch zumindest mal intern erfasst? Im Kundenbereich wird sie immer noch als aktiv gelistet....


      Gruß
      Flycut

    • Anna W.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

    • Hilfreichste Antwort

      • Hallo Flycut1984,


      die Kündigung ist heute im System gestartet worden. Du wirst weitere Informationen per Mail erhalten.


      Beste Grüße,
      Anna.