Portierung bei O2 Option Mobile

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Moinmoin,

    auch ich trage mich mit einem Wechsel des Mobilfunk Anbieters. Zur Zeit habe ich bei Alice/O2 noch aus Hansenet Zeiten einen DSL Vertrag.
    Gekoppelt an diesen Vertag ist mein Handy, die so genannte Option Mobile.

    Ich würde nun gerne nur meine Mobilfunk-Nummer portieren (sprich die Option Mobile beenden/kündigen) und den DSL Anschluss auf jeden Fall behalten wollen.

    Ist dieses möglich und, wenn ja, wie würde ich hier am besten vorgehen?

    Grüße, Joe!

    Hallo Joesix,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum  :thumbup:


    Grundsätzlich sollte das machbar sein. o2 muss die gekoppelte Mobilfunkrufnummer in einen portierungsfähigen Zustand versetzen, so dass congstar die Rufnummer aus dem laufenden Vertrag ziehen kann. Erfrage dies bitte bei deinem Provider.


    Beste Grüße,
    Anna.