Erhalt von Sim und Handy ?!?!?!?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,
    Ich habe online am 16.02.2013 zusätzlich zu meiner Prepaidkarte eine neue Sim und ein
    neues Handy bestellt. Geld wurde am 19.02 abgebucht!
    In der Bestellung stand das nach ca 5 Tagen alles bei mir sein sollte!
    Nun ist leider nichts da , und der Status ist Bestellt.

    Da ich dringend auf die Sachen angewiesen bin........ wie lange wird das noch dauern?
    Sonst muss ich woanders einen Vertrag abschließen.

    Manu

    Hallo Manuokuhn,

    herzlich Willkommen bei uns im Kundenservice. Kannst du deine Mail-Adresse bei uns im Forum bitte einmal mit der Mail-Adresse abgleichen, die du im Congstar-Kundenaccount hinterlegt hast. Wir können dann deine Daten besser abrufen.

    Deine Bestellung wurde gestern nachmittag dem Versandserver übergeben, es kann dann nur noch ein paar Tage dauern, bis du die Sim-Karte erhälst. Dein Handy erhälst du dann einige Tage getrennt von der SIM-Karte (der Versand wird dann nach 7 Tagen noch einmal ausgelöst).