Guthaben mitnehmen?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Ich möchte von meinem bestehenden Congstar-Prepaid-Vertrag auf einen neuen noch zu erwerbenden (ebenfalls) Congstar-Prepaid-Vertrag wechseln. Es geht mir dabei lediglich um die neue Rufnummer, da ich unter der bisherigen seit einiger Zeit von sog. Ping-Anrufen massiv belästigt werde. Wie kann ich das Restguthaben auf die noch zu erwerbende neue Congstar-Karte übertragen, bzw. die alte Karte kündigen?

    Hallo micwei,

    herzlich Willkommen in unserem Forum
    und vielen Dank für deine Anfrage.

    Gerne helfe ich dir weiter, kann aber leider deinen Account nichtfinden.
    Bitte gleiche deswegen deine Emailandresse im Forum so an, daß sie mit der in meincongstar Hinterlegten identisch ist.

    Vielen Dank.