unregistrierte SIM

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hi,

    mein Handy zeigt neuerdings die Meldung "unregistrierte SIM".

    SIM entfernen und wieder einbauen hilft genauso wenig wie Handy ein- und ausschalten.

    Die Karte hat seit ca. 1 1/2 Jahren problemlos funktioniert. Außerdem sind auch noch ein paar Euro Guthaben drauf.

    Weiß hier irgendjemand zu helfen?

    Vielen Dank!

    Hallo lotzi12,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum  :thumbup:


    Hast du die Karte lange nicht aufgeladen? Am besten du schaust bei den Kollegen im Support Chat vorbei. Die können dir kurzfristig eine Problemlösung anbieten.


    Beste Grüße,
    Anna.

    Hallo liebe Anna,

    das würde ich gerne tun - leider ist dort seit heute Vormittag kein Mitarbeiter verfügbar.
    Hast du evtl. einen weiteren Anlaufpunkt für mich (wenn möglich nicht die teuere Hotline)?

    Hello again,

    entweder du versuchst es über diese Seite und drückst so lange F5 bis dir der Chat als verfügbar angezeigt wird oder du wendest dich an Kontakt.

    Beste Grüße,
    Anna.