Kundennummer und Passwort nicht vorhanden?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Ich möchte meine prepaid Karte für meinen Internet-Stick online aufladen, habe allerdings keine Kundennummer und auch kein Passwort. Habe den Stick und die Sim-Karte mit 4 Tagen surfen inklusive im Telekom-Shop erworben und nur eine Mobilfunk-Nummer.
    Vielen Dank für die Hilfe.

    Guten Morgen Biotrendproemper,

    erstmal Herzlich Willkommen bei uns im Forum :thumbup:

    Melde dich am besten im Live Support Chat. Dort gibst du dann die Simkartenummer, deine Handynummer und deinen vollständigen Namen an. Mit diesen Daten können die Kollegen dort deine Kundennummer raussuchen und dir ein neues Passwort zu senden.

    Viele Grüße

    Lars :)