Ersatz-Simkarte und bisherige Einstellungen

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo zusammen,

    in den nächsten Tagen erhalte ich wg. Defekts eine Ersatz-Simkarte mit der bisherigen Rufnummer und neuer Pin.

    Verbleibt es in diesem Fall bei meinen bisherigen Einstellungen, wie etwa aktiver Drittanbietersperre, 0900er Sperre etc., oder muß alles neu aktiviert werden?

    Danke für Rückmeldung und Gruß

    manwater

    Ich weiß es zwar nicht, aber der Sicherheit halber würde ich das einfach noch mal neu einstellen lassen.

    Vorsicht ist da besser als Nachsicht :)

    Hallo manwater,

    die Sperren bleiben so wie bei der vorherigen Karte.

    Wenn du trotzdem sichergehen möchtest ob die gewünschten Sperren eingerichtet sind, kannst du dich natürlich an den Chat wenden.