Surf Tagesflat lässt sich nicht kündigen

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,

    habe dasselbe Problem wie
    Tagesflat doppelt gebucht?

    Ich habe schon mehrmals die Surf-Tagesflat, die offensichtlich zweimal gebucht ist, gekündigt, wird auch immer regelmäßig bestätigt. Dennoch ist sie dann wieder aktiv. Könnt ihr mir beide Tagesflats beenden?

    Danke, P.

  • Hallo Paka,
    herzlich willkommen im congstar Support Forum.

    Leider lag bei dir ein Fehler im System vor.

    Diesen haben wir jetzt manuell behoben, sodass du nun wieder Optionen buchen können solltest.