Surf Tagesflat lässt sich nicht kündigen

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,

    habe dasselbe Problem wie
    Tagesflat doppelt gebucht?

    Ich habe schon mehrmals die Surf-Tagesflat, die offensichtlich zweimal gebucht ist, gekündigt, wird auch immer regelmäßig bestätigt. Dennoch ist sie dann wieder aktiv. Könnt ihr mir beide Tagesflats beenden?

    Danke, P.

    Hallo Paka,
    herzlich willkommen im congstar Support Forum.

    Leider lag bei dir ein Fehler im System vor.

    Diesen haben wir jetzt manuell behoben, sodass du nun wieder Optionen buchen können solltest.