TiniundBasti
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallöchen liebes Congstar Team, langsam sind wir hier auch etwas gefrustet, wir haben 2 Verträge bei euch abgeschlossen und nun endlich die Handy´s bekommen und das ohne Versandbestätiging...Gott sei Dank war man ja zufällig Zuhause.
Nun haben wir innerhalb von ca 1 1/2 Wochen schon mind. 6 mal mit eurem Service telefoniert, weil uns jedesmal immer etwas anderes erzählt wurde, wie kann das sein???
Wir brauchen unsere PIN´s für die Simkarten, schließlich schließt man doch nicht umsonst so einen Vertrag ab, bzw gleich 2, man möchte es auch nutzen und nicht warten warten warten. Ihr macht so viel Werbung im TV, aber klappen tut hier anscheinend gar nichts, zumindest nicht von alleine und sofort, aber Geld abbuchen etc. das geht von eurer Seite innerhalb eines sehr sehr kurzen Zeitraumes.
Wann um Himmels Willen bekommen wir unsere Pin´s für die Karten, andere Verträge haben wir nicht mehr und sind daher wirklich drauf angewiesen :O BITTE UM SCHNELLE RÜCKMELDUNG